Start: 2 września

Czas trwania: 6 tygodni

Sales Director

Przygotuj się do awansu na kursie dla dyrektora sprzedaży pod okiem eksperta

Poznaj cenę kursu

Program kursu

01
Rola dyrektora sprzedaży w organizacji
02
Zarządzanie klientami
03
Kanały sprzedaży i modele współpracy
04
Procesy sprzedażowe i negocjacje
05
Ustalanie celów sprzedażowych i monitorowanie postępów
06
Systemy premiowe, systemy prowizyjne
07
Jak motywować swoje zespoły i delegować zadania
08
Budowanie i zarządzanie zespołem sprzedażowym
09
Umiejętności przywódcze i liderskie
10
Zarządzanie konfliktem
11
Rozwój osobisty i umiejętności miękkie
12
Zarządzanie bazami klientów

Prowadzący

Dawid Fabiś

Ex-Head of Sales, OLX & Fixly

Odpowiadał za blisko 50% przychodów platformy OLX w Polsce.

Zarządzał zespołami sprzedaży bezpośredniej i telesales dla klientów biznesowych OLX.

Kierował różnymi kanałami sprzedaży oraz biznesowym portfelem klientów w trzech głównych kategoriach: praca, usługi oraz dobra konsumpcyjne.

Ma ponad 14 lat doświadczenia jako dyrektor sprzedaży w największych spółkach w tym Orange Polska, gdzie zarządzał jedną z największych sieci sprzedaży bezpośredniej, oraz Komputronik, gdzie pracował jako dyrektor sprzedaży B2B.

Dla kogo jest szkolenie kierowników sprzedaży?

Sales Managerów

Rozwiń kompetencje niezbędne do awansu na stanowisko dyrektora sprzedaży i łącz cele biznesowe z potrzebami zespołu. Opanuj strategie zwiększania efektywności sprzedaży i rozszerz swoją perspektywę, ucząc się myśleć jak członek zarządu.

Dyrektorów sprzedaży z niewielkim doświadczeniem

Zostań pewnym siebie liderem sprzedaży, opanowując strategiczne planowanie celów i motywowanie zespołu. Zdobądź nowoczesne narzędzia do optymalizacji procesów sprzedażowych i rozwiń umiejętności, które napędzą wzrost biznesu i zapewnią Ci uznanie zespołu oraz zarządu.

Przedsiębiorców

Zdobądź kompleksową wiedzę o zarządzaniu sprzedażą – od ustalania KPI po tworzenie skutecznych systemów motywacyjnych. Przekształć swój zespół sprzedażowy w zgrany, efektywny organizm, który skutecznie napędzi wzrost Twojego biznesu.

Tematy, które poruszymy podczas szkolenia dla dyrektorów sprzedaży:

Określanie celów sprzedażowych

Nauczysz się ustalać KPI w sprzedaży i skutecznie monitorować ich realizację. Poznasz metody wyboru i udoskonalania systemów prowizyjnych, a także zgłębisz techniki analizy rentowności produktów, usług, klientów i kanałów sprzedaży.

Umiejętności przywódcze i liderskie

Na szkoleniu dla dyrektorów sprzedaży dogłębnie poznasz tę rolę oraz zasady motywowania i budowania zaangażowanego zespołu. Dowiesz się, jak odpowiedzialnie zarządzać teamem, dbać o kulturę organizacyjną oraz budować swoją pozycję w organizacji i w relacjach z zarządem.

Technologie sprzedażowe

Podczas szkolenia dla kierowników sprzedaży opanujesz narzędzia CRM usprawniające procesy sprzedażowe (Hubspot, SalesForce, Talkdesk, Triton). Rozwiniesz umiejętności wdrażania automatyzacji i wykorzystania AI oraz trendów technologicznych w codziennej pracy.

Program kursu

2.09 środa, 18:00-19:30

Rola dyrektora sprzedaży w organizacji

Komunikacja w firmie
Rola dyrektora sprzedaży w zarządzaniu budżetem
Zarządzanie bazą klientów
Kompetencje dyrektora sprzedaży
Jak dojść do roli dyrektora?

3.09 czwartek, 18:00-19:30

Zarządzanie klientami

Segmenty klientów - typy i korzyści podziału klientów na segmenty
Udziały rynkowe - czym są i po co je mierzymy
Hunting/farming - w co gramy na rynku?
Polityka cenowa - jak dobrać strategię cenową
Typy kanałów sprzedaży i ich dobór

9.09 środa, 18:00-19:30

Kanały sprzedaży i modele współpracy

Modele B2C, B2B, B2B2C, B2B2B
Direct (field / tele / retail)
Indirect (field/ tele / retail)
Online (własne / marketplace)
Koszty / segmentacja / zasięg / traffic / marża
Obsługa posprzedażowa

10.09 czwartek, 18:00-19:30

Procesy sprzedażowe i negocjacje

Analiza i monitoring etapów procesu sprzedaży
Negocjacje
Cross selling, up selling, churn
Relacje z klientami
Tworzenie procedur i procesów sprzedaży

16.09 środa, 18:00-19:30

Ustalanie celów sprzedażowych i monitorowanie postępów

Cele budżetowe i operacyjne, określanie KPI
Budżetowanie i prognozowanie sprzedaży
Analiza rentowności produktów, usług i klientów
Analiza rentowności kanałów sprzedaży
Zarządzanie cenami i marżami
Raportowanie na potrzeby zespołu i zarządu

17.09 czwartek, 18:00-19:30

Systemy premiowe, systemy prowizyjne

Prowizja czy premia?
Metodologia wyznaczania celów
Strategia firmy a cele operacyjne

23.09 środa, 18:00-19:30

Jak motywować swoje zespoły i delegować zadania

Rodzaje motywacji ludzi
Co jest motywacją, a co nie?
Z czego składa się motywacja
Jak delegować zadania - czyli style przywództwa

24.09 czwartek, 18:00-19:30

Budowanie i zarządzanie zespołem sprzedażowym

Wielopoziomowość, ścieżki rozwojowe
Rekrutacja, promocja i offboarding
Rozwój kompetencji twarde / miękkie (monitoring)
Typy osobowości i typy pracowników
Dynamika zespołu, role zespołowe
Zarządzanie konfliktem (identyfikowanie konfliktu, poziomy konfliktu, strategie zarządzania konfliktem)

30.09 środa, 18:00-19:30

Umiejętności przywódcze i liderskie

Motywowanie i angażowanie zespołu (badania cykliczne)
Budowanie kultury organizacyjnej (współpraca i zaufanie / szacunek i odpowiedzialność / lojalność i bezpieczeństwo)
Coaching i rozwój pracowników FUKO
Zarządzanie zmianą w zespole

1.10 czwartek, 18:00-19:30

Zarządzanie konfliktem

Rodzaje konfliktów
Rola managera w konflikcie
Strategie rozwiązywania konfliktów

7.10 środa, 18:00-19:30

Rozwój osobisty i umiejętności miękkie

Komunikacja i negocjacje (pokolenia, wielowymiarowość komunikacji)
Zarządzanie czasem i produktywność (W/P)
Zarządzanie kryzysem
Zarządzanie projektami (uczestnicy, progres, BC (Why? What? How?))
Mentoring / coaching
Budowanie relacji i networking

8.10 czwartek, 18:00-19:30

Zarządzanie bazami klientów

Narzędzia CRM i ich wykorzystanie w sprzedaży (Hubspot, SalesForce, Talkdesk, Triton)
Rotacja pracowników a zarządzanie bazą
Określanie potencjału baz klientów
Lejek sprzedażowy

Dowiedz się więcej

Wypełnij poniższy formularz, a nasz doradca edukacyjny skontaktuje się z tobą, aby przekazać informacje o przebiegu i cenie kursu.

CO O NAS MÓWIĄ KURSANCI?

Super merytoryczne kursy oraz materiały, polecam!

Zdecydowanie polecam kursy LABA - świetna organizacja, świetne przygotowanie merytoryczne, wspaniała atmosfera, praktyczne podejście:)

Ogólnie polecam! dobry poziom kursów, fajni prowadzący, świetna obsługa klienta i ceny ok.

Fajna kadra, dużo praktycznej wiedzy, tempo nauki dostosowane do możliwości osób pracujących. Skorzystałam raz, ale na pewno jeszcze wróce do Laby.

Bardzo fajnie strukturyzuje wiedzę z wybranego zakresu. Solidne przygotowanie prowadzącego - łatwość dostępu do informacji i spora dawka praktyki w kursie, którą można przełożyć na swoje codzienne obowiązki i usprawniać.

Do tej pory odbyłem dwa kursy z LABA. Jestem naprawdę zadowolony z obu. Pomogli mi podnieść kwalifikacje i ubiegać się o lepiej płatną pracę

Za mną już kilka kursów organizowanych przez Laba.
Świetnie zorganizowane, przyjaźni, ale i wymagający wykładowcy. Gorąco polecam :)

Artur Wojtas

Starszy Analityk Biznesowy

Poznaj cenę kursu