3 lipca -
18 września
Kurs
online

Dyrektor operacyjny

Kurs „Dyrektor operacyjny” pozwoli ci kompleksowo zrozumieć jakie wyzwania czekają cię na tym stanowisku, jak poradzić sobie z mnożącymi się problemami i jak zbudować swoją pozycję rynkową jako specjalista. Korzystając z wieloletniego doświadczenia wykładowcy przygotujesz się do pełnienia z sukcesem roli dyrektora operacyjnego w dużym przedsiębiorstwie.
Poznasz i wdrożysz techniki, dzięki którym twoje prognozy będę się realizować z niezwykłą skutecznością
W razie potrzeby przeprowadzisz bezbolesną i skuteczną restrukturyzację
Będziesz potrafił zatrzymać rotację i zbudujesz silny zespół realizujący założone cele
Czy to kurs dla mnie?
Poznaj swojego
nowego wykładowcę:
Grzegorz Szaton
Head of Group Delivery Operations Allegro
Managing Director Wedo
ex-DHL, GLS
Jako dyrektor działu dostaw w Allegro zarządza dwudziestoma pięcioma oddziałami kurierskimi
Z branżą TSL jest związany nieprzerwanie od 13 lat Head of Group Delivery Operations
Pracował w takich firmach jak: DHL, GLS, Allegro
Nasze podejście – dać ci nie tylko teorię, ale i użyteczną wiedzę, której będziesz codziennie używać w pracy i która pomoże ci osiągnąć Twoje cele zawodowe.
Polecamy ten kurs, jeśli jesteś:
Osobą zajmującą kierownicze stanowisko lub regionalnym dyrektorem operacyjnym
Nauczysz się jeszcze skuteczniej realizować cele finansowe oraz jakościowe w organizacji. Zapanujesz nad wysoką rotacją oraz procesem prac budżetowych. Podniesiesz skuteczność prognoz, zyskując większą perspektywę biznesu oraz pozycję, co pozwoli Ci awansować np. do centrali.
Osobą aspirującą do roli COO
Poznasz w praktyce całokształt zadań i kompetencji COO, związanych ze stałą optymalizacją procesów biznesowych, budową zespołu i zarządzaniem strukturą organizacyjną, ustalaniem i prognozowaniem celów finansowych oraz sztuką komunikacji na różnych poziomach. Zyskasz nowe umiejętności i pewność siebie, by skutecznie zawalczyć o rolę COO w najbliższej przyszłości.
Początkującym dyrektorem operacyjnym (COO)
Po kursie dobierzesz i wdrożysz odpowiednie narzędzia do optymalizacji procesów biznesowych. Wzmocnisz performance i dojrzałość zespołu. Podniesiesz trafność prognoz i własnych rekomendacji, stając się zaufanym liderem biznesu.
Program kursu obejmuje:
12
zajęć
Praktyczne zadania domowe
+ Spersonalizowany feedback od wykładowcy
+ Materiały dodatkowe dostępne nawet po ukończeniu kursu
Tematy, które poruszymy podczas kursu:
Optymalizacja procesów i struktury organizacyjnej
Nauczysz się zarządzać Ops Clockiem, monitorować i w porę inicjować zmiany w procesach operacyjnych. Ustalisz i wdrożysz idealną strukturę dla własnej organizacji, przy pomocy struktury macierzowej. Zaczniesz wykorzystywać awanse poziome, racjonalizację liczby direct reports oraz inne narzędzia by stale modelować optymalną strukturę biznesu.
Budowa samodzielnego zespołu operacyjnego
Zbudujesz od podstaw efektywny zespół operacyjny korzystając z macierzy ról i kompetencji. Powstrzymasz wysoką rotację oraz mnogość kultur organizacyjnych, budując relacje oparte na precyzyjnie wytyczonych wartościach. Zaczniesz wykorzystywać ocenę roczną i zróżnicowane typy feedbacku do realizacji celów operacyjnych biznesu.
Realizacja budżetu i celów operacyjnych
Wdrożysz narzędzia do budowy budżetu, mając pełną wiedzę o jego składnikach. Przygotujesz się do obrony budżetu na różnych etapach. Zrozumiesz jakie cele stawia przed Tobą organizacja i przekujesz je w cele operacyjne stawiane pracownikom. Wdrożysz narzędzia analityki celów operacyjnych oraz zbudujesz własne.
Integracja i restrukturyzacja biznesu
Przygotujesz się na fundamentalne zmiany w biznesie. Przejdziesz krok po kroku etapy integracji spółek, oswoisz ryzyka z nią związane i ochronisz pracowników, stosując quick wins i inne metody. Będziesz również w stanie przeprowadzić skuteczną restrukturyzację biznesu osiągając założone cele strategiczne.
Zaczynamy:
3 lipca
Czas trwania:
12 tygodni
12 zajęć
Format:
Webinary
+ praktyczne zadania domowe
+ feedback od wykładowcy
sesja Q&A oraz spotkanie warsztatowe

Język:
polski
więcej informacji
Jak uczymy:
Dajemy wiedzę i umiejętności praktyczne
Żeby łatwiej ci było oswoić się z materiałem, przygotowaliśmy specjalne zadania praktyczne, dzięki którym utrwalisz wiedzę i nauczysz się badać potrzeby klientów, proponować najlepsze rozwiązania oraz wykorzystywać dane biznesowe w tworzeniu strategii HR.
Wspieramy każdego
Wykładowca da informacje zwrotne i osobiście odpowie na wszystkie pytania, które pojawią się w trakcie kursu. Nasz zespół zawsze będzie do Twojej dyspozycji.
Budujemy sieć kontaktów
Otrzymasz dostęp do zamkniętej grupy, gdzie wraz z innymi słuchaczami będziesz mógł dzielić się doświadczeniami i dyskutować o case studies.
Program
kursu:
Zajęcia nr 1.
Nie daj się rotacji — zbuduj samodzielny zespół, który będzie za Tobą podążał
  • - Kiedy poziom rotacji jest za wysoki?
  • - Z czego może wynikać wysoka rotacja i jak sobie z tym poradzić
  • - Budujemy zespół operacyjny od podstaw — macierz ról i kompetencji
  • - Jak zbudować relacje z zespołem od pierwszego momentu? — zestaw wartości
Zajęcia nr 2.
Ciągłe doskonalenie struktury organizacyjnej - pozwól ludziom się rozwijać?
  • - Czy moja organizacja ma strukturę macierzową?
  • - Struktura macierzowa (matrixowa) kontra liniowa (hierarchiczna) - komentarz lektora
  • - Awanse poziome i inne metody doskonalenia struktury organizacyjnej
  • - Co ma liczba direct reportów do idealnej struktury organizacyjnej
Zajęcia nr 3.
Cele operacyjne - jak je prawidłowo stawiać i osiągać
  • - Jakie cele stawiają przed nami organizacje?
  • - Jakie cele stawiamy naszym ludziom i jak to zmierzyć?
  • - Analityka celów operacyjnych krok po kroku
  • - Użyj sprawdzonych narzędzi - rekomendacje lektora
  • - DIY czyli zbuduj własne narzędzia
Zajęcia nr 4.
Dlaczego idealny proces nie istnieje? Lepsze wrogiem dobrego — nie dotyczy procesów operacyjnych
  • - Kiedy ostatnio zmieniałeś proces operacyjny?
  • - Zarządzanie Ops Clockiem
  • - Jak często i przez kogo powinny być inicjowane zmiany procesów operacyjnych?
  • - Continuous improvement — analiza case study
Zajęcia nr 5.
Ocena roczna, a feedback - czy aby na pewno wiesz jak i wobec kogo stosować?
  • - Jedna firma, wiele kultur organizacyjnych - co można na to poradzić?
  • - Mnogość kultur w międzynarodowej organizacji - wnioski dla COO
  • - Ocena roczna - nie zmarnuj jej! - autorskie metody
  • - Feedback dopasowany do pracownika, współpracownika, przełożonego
Zajęcia nr 6.
Strategia - jak się w niej odnaleźć i dalej kształtować?
  • - Strategia firmy z perspektywy COO
  • - Myślenie strategiczne
  • - Kształtowanie strategii
  • - Wpływ strategii na codzienną pracę pracownika liniowego
Zajęcia nr 7.
Zbuduj budżet, a następnie zrealizuj swoje cele
  • - Po co budujemy budżet i z jakich narzędzi korzystamy?
  • - Składniki budżetu i ich rola
  • - Praktyczne rekomendacje na bazie P&L firmy
  • - Obrona budżetu - jako wyzwanie (etapy i konsekwencje każdego z nich)
  • - Największe błędy związane z projektowaniem P&L i jak ich uniknąć
Zajęcia nr 8.
Integracja spółki - jak zbudować most przez który pracownicy mniejszej spółki przejdą suchą stopą?
  • - Integracja spółek - kluczowe elementy
  • - Analiza audytu finansowo-operacyjny przejmowanej spółki
  • - Największe wyzwania
  • - Potencjalne ryzyka
  • - Quick winy
Zajęcia nr 9.
Restrukturyzacja - od czego zacząć?
  • - Dlaczego trzeba to robić?
  • - Pozytywn EBITDa - jak osiągnąć
  • - Największe wyzwania
  • - Potencjalne ryzyka
  • - Jak osiągnąć założone efekty
Zajęcia nr 10.
Efektywna współpraca z CFO - warsztat
  • - Co o finansach powinien wiedzieć COO
  • - Perspektywa COO vs Perspektywa CFO
  • - Jak osiągnąć wzajemne zrozumienie - rekomendacje prowadzącego
  • - Analiza Business Case’ów - aktywność w grupach
Zajęcia nr 11.
Zbuduj własną markę - nie bądź tylko “strażakiem”
  • - Jak sprawdzić swoją pozycję w organizacji i ją następnie wzmocnić
  • - Autorytet/ wiarygodność i inne cechy lidera (COO)
  • - Ekspozycja (jeśli nie będzie wcześniej)
  • - Jak zdobyć i utrzymać/ rozwinąć pozycję COO w “wymarzonej” organizacji
  • - Jak przygotować się do aktywnej rekrutacji/ rozmowy rekrutacyjnej - kanały, CV, zadania protipy od lektora
  • - Aktualne trendy branżowe i możliwości dalszego rozwoju/ kariery zawodowej (awans pionowy i poziomy)
  • - Podsumowanie kursu i refleksje na do widzenia!
Zajęcia nr 12.
Sesja Q&A
 
więcej informacji
więcej informacji
Pole obowiązkowe
więcej informacji