Kurs zarządzania sprzedażą — Szkolenie dla dyrektorów i kierowników działu sprzedaży | Szkoła biznesu Laba
Zarezerwuj miejsce

KURS ONLINE

Zarządzanie procesem sprzedaży w biznesie

24 lekcje online
6 modułów
certyfikat

Prowadzący:

Dominik Cyran
Head of Sales, Laba Group Polska

Bartosz Michałowski
Head of Sales, Livespace

Gościnnie: Marcin Stańczak
CRO & Co-Founder, Livespace

Uzyskaj informacje

Zbuduj skuteczny i skalowany proces sprzedaży

Kurs online

6 modułów / 24 zajęcia

3-miesięczny dostęp do Livespace CRM

Dostęp do społeczności na Discordzie
oraz wydarzeń networkingowych

Podczas szkolenia z zarządzania sprzedażą dowiesz się, jak zaplanować i zoptymalizować proces sprzedaży od generowania leadów do finalizacji transakcji. Zdobędziesz wiedzę o tym, jak dopasować CRM do specyfiki zespołu oraz branży. Zaczniesz tworzyć trafne prognozy na podstawie danych oraz unikniesz typowych błędów analitycznych. Wykorzystasz również Livespace CRM do zarządzania relacjami z klientami.

Po zakończeniu kursu będziesz wiedzieć, jak mądrze skalować proces sprzedaży i uzyskać przewagę konkurencyjną.

Ten kurs jest dla ciebie, jeśli jesteś:

  • Dyrektorem sprzedaży, liderem zespołu sprzedaży lub regionalnym kierownikiem sprzedaży

    Dowiesz się, jak zbudować przejrzysty, mierzalny proces sprzedaży i skutecznie wdrożyć Livespace CRM – nawet jeśli Twój zespół i zarząd opierają się zmianom. Nauczysz się automatyzować działania, analizować dane, prognozować wyniki i przekształcać chaos procesowy w skalowalny system, który pozytywnie wpłynie na wyniki sprzedaży.

  • CEO, COO, przedsiębiorcą lub właścicielem startupu

    Na kursie zarządzania sprzedażą zrozumiesz, jaką rolę CRM odgrywa w dobrze funkcjonującej organizacji, jakie dane naprawdę mają znaczenie i jak powinien raportować dyrektor sprzedaży. Zdobędziesz umiejętność oceny ROI z wdrożenia CRM oraz budowy działu sprzedaży, który pracuje przewidywalnie i osiąga imponujące wyniki.

Prowadzący

Dominik
Cyran

  • Head of Sales w Laba Group Polska z 15-letnim doświadczeniem w aktywnej sprzedaży w branżach B2C i B2B.
  • Doradza firmom z branż: edukacyjnej, marketingowej, telekomunikacyjnej, prawniczej, ubezpieczeniowej oraz retail.
  • Jego największa jednorazowa sprzedaż miała wartość 5 mln zł.
  • Szkolił się ze światowej klasy ekspertami z zakresu sprzedaży i marketingu: Brianem Tracym, Jordanem Belfordem, Russelem Bransonem i Chrisem Vossem.

Bartosz
Michałowski

  • Head of Sales w Livespace z 25-letnim doświadczeniem w zarządzaniu sprzedażą.
  • Koordynuje międzynarodową sprzedaż, wprowadzanie nowych produktów, komercjalizację oraz rozwój rozwiązań cyfrowych.
  • Współpracował z ponad 50 globalnymi markami takimi jak: Unilever, Starbucks, Coca-Cola, Burger King, Nestlé, Pedigree, Samsung, Hyundai, Tefal, Rowenta, Mondelez Colgate-Palmolive, Energizer, Wilkinson-Sword.

Marcin
Stańczak

  • CRO & Co-Founder Livespace z 10-letnim doświadczeniem w branży nowych technologii.
  • W Livespace odpowiada za rozwój operacyjny oraz skalowanie CRM-u dla zespołów sprzedaży B2B.
  • Pod jego przewodnictwem firma pozyskała finansowanie w wysokości 10 mln zł, rozwija się na rynkach europejskich, a jej przychody w 2023 roku przekroczyły 10 mln zł.
  • Prelegent wielu konferencji branżowych takich jak: Infoshare, Web Summit, National Sales Congress czy Sales Hacking Meetups oraz autor publikacji w Business Insider, Nowa Sprzedaż oraz Szef Sprzedaży.

Co zyskasz po kursie?

  • Mierzalny i powtarzalny proces sprzedaży

    Stworzysz przejrzystą ścieżkę od leada do zamknięcia, opartą na danych z CRM-u i KPI. Nauczysz się analizować efektywność działań, identyfikować wąskie gardła i optymalizować każdy etap lejka sprzedażowego.

  • Umiejętność zarządzania zespołem sprzedawców

    Zdobędziesz know-how, jak dopasować CRM do swojego zespołu i branży, zautomatyzować raportowanie i skutecznie zarządzać ludźmi oraz relacjami z klientami w oparciu o dane, nie przeczucia.

  • Narzędzia do wdrożenia w firmie

    W ramach kursu otrzymasz kalkulator ROI oraz dostęp do webinaru „Zaprojektuj swój proces sprzedaży”. Wszystko, aby od razu przejść od wiedzy do realnego działania.

PROGRAM

01

Fundamenty nowoczesnej sprzedaży

  • Sprzedaż konsultacyjna vs transakcyjna – kluczowe różnice
  • Psychologia klienta w różnych modelach sprzedaży
  • Rola lidera w transformacji procesu sprzedaży
  • Budowanie relacji długoterminowych z klientami
  • Style przywództwa
02

Jak sprzedajesz, czyli zdefiniuj swój proces sprzedaży

  • Jak zmapować proces sprzedaży – od leada do zamknięcia
  • Najczęstsze błędy w procesie sprzedaży – jak ich unikać?
  • Jak sprawdzać i skalibrować proces sprzedaży?

Dodatek: dostęp do webinaru “Zaprojektuj swój proces sprzedaży”

03

Kiedy Excel nie wystarcza, czyli czas na zmiany

  • Kiedy CRM jest w twojej firmie niezbędny?
  • Mapowanie potrzeb i wymagań przed wdrożeniem CRM-u
  • Jak wybrać odpowiedni CRM – kryteria wyboru i pułapki
  • Jak przekonać zarząd do implementacji CRM-u – argumenty biznesowe i ROI
  • Case study – ROI z wdrożonego CRM-u na przykładzie Livespace CRM

Dodatek: dostęp do kalkulatora ROI

04

Implementacja CRM w 7 dni

  • Definicja lejka sprzedaży i etapów – dostosowanie CRM-u do Twojego biznesu
  • Import danych – jak nie stracić historii klientów?
  • Integracja CRM-u z innymi narzędziami – e-mail, kalendarz, telefonia i podstawowe automatyzacje
  • Szkolenie zespołu – jak przeprowadzić skuteczny onboarding?
  • Start i monitoring – jak sprawdzić, czy CRM działa zgodnie z oczekiwaniami?
05

Efektywność sprzedaży i optymalizacja

  • Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) w sprzedaży
  • Projektowanie systemu raportowania i analiza lejka sprzedażowego
  • Wykorzystanie AI w usprawnianiu sprzedaży
06

Forecasting

  • Prognozowanie sprzedaży – jak przewidywać wyniki na podstawie CRM-u?
  • Jak unikać pułapek w analizie danych sprzedażowych?
  • Livespace CRM – zacznij korzystać z bezpłatnej wersji testowej

Dowiedz się więcej

Wypełnij poniższy formularz, a nasz doradca edukacyjny skontaktuje się z tobą, aby przekazać informacje o przebiegu i cenie kursu „Zarządzanie procesem sprzedaży w biznesie”.
Każdy uczestnik otrzyma 3-miesięczny dostęp do Livespace CRM oraz dożywotni wgląd w nagrania.

Pole obowiązkowe

Powyższe informacje mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 §1 Kodeksu Cywilnego – po więcej szczegółów skontaktuj się z naszym doradcą.
Uzyskaj informacje