Kurs online
Zarządzanie kliniką medycyny estetycznej
Lena Volozneva Właścicielka Kliniki Medycyny Estetycznej Eleon Clinic
Otwórz i z sukcesem prowadź dochodową klinikę medycyny estetycznej
Daty:
4 lutego – 18 marca
Czas trwania:
6 tygodni
12 lekcji
Naucz się łączyć pasję z biznesem i stwórz rentowny gabinet. Poznaj zasady finansowania i wymogi prawne, opracuj ofertę zabiegową, model rentowności oraz strategię pozyskiwania klientów. Dowiedz się, jak budować zespół, markę i komunikację, aby stworzyć dochodową, budzącą zaufanie klinikę.
Certyfikacja instytutu PMI
-
Laba została zatwierdzona przez PMI do wydania 18 godzin kontaktowych i PDU dla tego kursu.
Dla kogo jest ten kurs?
-
Profesjonalistów branży beauty
Na kursie zarządzania kliniką medycyny estetycznej nauczysz się planować inwestycję od strony prawnej, finansowej i organizacyjnej. Zrozumiesz, jak zaprojektować ofertę i obliczyć rentowność. Dowiesz się, jak wyróżnić markę na konkurencyjnym rynku, budować zespół specjalistów i pozyskiwać pierwszych pacjentów dzięki skutecznej strategii marketingowej.
-
Pracowników sektora medycznego chcących zmienić branżę
Podczas zajęć poznasz biznesową stronę branży beauty, od planowania finansów po strategię marketingową. Nauczysz się budować markę osobistą, projektować ofertę i komunikować się z pacjentami w sposób etyczny i profesjonalny. Zrozumiesz potrzeby rynku, odkryjesz aktualne trendy i dowiesz się, jak skutecznie promować swoje usługi w mediach społecznościowych.
-
Aspirujących przedsiębiorców w branży beauty i wellness
Zdobędziesz pełną wiedzę o tym, jak bezpiecznie wejść na rynek, od formalności i finansowania po marketing i zarządzanie zespołem. Nauczysz się planować inwestycje, pozyskiwać fundusze i zrozumiesz, jak spełniać wymogi prawne oraz budować renomę kliniki. Dowiesz się też, jak zdobyć pierwszych klientów i prowadzić opłacalny biznes.
TEMATY, KTÓRE PORUSZYMY NA SZKOLENIU
DLA MANAGERÓW MEDYCYNY ESTETYCZNEJ:
-
Zarządzanie finansami i rentownością
Poznaj kluczowe wskaźniki finansowe gabinetu i naucz się, jak krok po kroku obliczać rentowność z wykorzystaniem modelu koła rentowności. Dowiedz się, jak planować budżet, uwzględniając sezonowość i nieprzewidziane koszty, oraz unikać błędów finansowych na starcie.
-
Jak zaplanować ofertę zabiegową
Dowiedz się, które zabiegi są najbardziej dochodowe i jak świadomie dobrać je do oferty swojej kliniki. Naucz się obliczać koszt godziny pracy gabinetu oraz tworzyć strategię cenową, która łączy konkurencyjność z realną rentownością usług.
-
Pozyskiwanie klientów i strategia marketingowa właściciela
Poznaj strategie właściciela kliniki który skutecznie promuje swoją markę. Naucz się tworzyć content, który przyciąga i konwertuje, budować proste lejki sprzedażowe oraz realizować gotowy plan pozyskiwania klientów w social mediach.
PROWADZĄCA:
Lena
Volozneva
- Właścicielka Kliniki Medycyny Estetycznej Eleon Clinic w Warszawie, jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży beauty. Od 5 lat z powodzeniem łączy ekspertyzę biznesową z pasją do estetyki, budując stabilny i dochodowy model kliniki.
- Odpowiada za strategię marketingową, rozwój marki i nadzór nad zespołem managerskim. Na co dzień koncentruje się na promocji kliniki i budowaniu relacji z pacjentami.
- Prowadzi profil @eleon.clinic na Instagramie, który obserwuje ponad 62 tys. użytkowników.
- Laureatka nagrody „Sukces Roku”, trzykrotna ekspertka Telewizji Polskiej, bohaterka okładki magazynu „Tygrysy Biznesu”, oraz publikacji w magazynie Forbes.
PROGRAM KURSU
04.02.2026 środa 18:30 - 20:00
Fundament biznesu: dobrze prosperująca klinika jako system
- Co musisz wiedzieć o prowadzeniu gabinetu medycyny estetycznej? Holistyczne spojrzenie na proces zarządzania
- Pozyskiwanie klientów – odpowiedzialność właściciela
- Case study: udane i nieudane gabinety – czego możemy się nauczyć?
- Ćwiczenie: kto powinien budować Twój zespół? Kluczowe role i kompetencje
09.02.2026 poniedziałek 18:30 - 20:00
Niezbędne wymogi lokalowe, sanitarne i prawne
- Odpowiedzialność prawna właściciela gabinetu
- Przygotowanie do kontroli – jakie instytucje mogą nas odwiedzić?
- Jak wybrać lokal i dostosować go do wymagań sanepidu?
- Wybór sprzętu i urządzeń – na co zwrócić uwagę, by uniknąć kosztownych błędów?
- Dokumentacja medyczna prowadzona zgodnie z przepisami, wzory dokumentów
16.02.2026 poniedziałek 18:30 - 20:00
Jak sfinansować otwarcie gabinetu?
- Ile realnie kosztuje otwarcie kliniki? Analiza kosztów startowych
- Jak stworzyć realistyczny budżet?
- Alternatywne źródła finansowania: kredyty, dofinansowania, leasing i współpraca z inwestorami
- Case study: analiza kosztów na przykładzie działającego gabinetu
18.02.2026 środa 18:30 - 20:00
Zarządzanie finansami i rentownością
- Kluczowe wskaźniki finansowe dla gabinetu
- Rentowność gabinetu krok po kroku – model koła rentowności
- Jak planować budżet z uwzględnieniem sezonowości i nieprzewidzianych wydatków?
- Jak unikać błędów finansowych na początku działalności?
- Ćwiczenie: obliczanie koła rentownośc
23.02.2026 poniedziałek 18:30 - 20:00
Jak zaplanować ofertę zabiegową
- Najbardziej popularne i dochodowe zabiegi i strategie ich wyboru
- Obliczanie godziny pracy Twojego gabinetu jako podstawa tworzenia cennika
- Strategia cenowa – jak ustalić ceny, które są konkurencyjne, ale zapewniają rentowność?
25.02.2026 środa 18:30 - 20:00
Zatrudnianie personelu i budowa zespołu
- Formy zatrudnienia w klinice: Umowy, kontrakty, B2B
- Jak poprawnie skonstruować umowę, która zapewnia ochronę w kryzysowych sytuacjach?
- Szybka i skuteczna rekrutacja specjalistów
- Motywowanie i budowanie zaangażowanego zespołu
- Delegowanie zadań i szkolenia personelu – budowanie zaangażowanego i kompetentnego zespołu
02.03.2026 poniedziałek 18:30 - 20:00
Obsługa klienta i organizacja pracy
- Standardy obsługi klienta – jak tworzyć pozytywne doświadczenie?
- Psychologia klienta – jak budować relacje i zaufanie?
- Skrypty obsługi klienta od pierwszego kontaktu po stałą współpracę
- Automatyzacja procesów – wybór systemów rezerwacyjnych i płatności
- Zbieranie i wykorzystywanie opinii pacjentów
04.03.2026 środa 18:30 - 20:00
Marka kliniki – jak wyróżnić się na tle konkurencji?
- Budowanie spójnej marki kliniki i marki osobistej właściciela, łącząc autentyczność, eksperckość i klasę
- Tworzenie własnej unikalnej propozycji sprzedaży (USP) w oparciu o kompetencje i wartości
- Analiza konkurencji – jak świadomie wyróżnić swoją ofertę
- Meta-przekazy i energia marki, czyli jak zbudować pozytywne skojarzenia?
09.03.2026 poniedziałek 18:30 - 20:00
Pozyskiwanie klientów i strategia marketingowa właściciela
- Strategie i sposób myślenia właściciela jako głównego marketingowca kliniki
- Typy treści, formaty i marketing kontekstowy
- Tworzenie strategii contentowej, która przyciąga, zatrzymuje i konwertuje odbiorców w klientów
- Twój gotowy plan jak pozyskać pierwszych klientów przez social media
- Lejki sprzedażowe: jak świadomie prowadzić klienta do zakupu?
11.03.2026 środa 18:30 - 20:00
Tworzenie contentu, który sprzedaje
- Typy reelsów – jak tworzyć scenariusze eksperckie, storytellingowe i z udziałem klienta?
- Narzędziownik dobrej rolki: nagłówki, hooki, utrzymanie uwagi i 5 pytań które musimy sobie zadać przed publikacją
- Jak tworzyć opisy do postów i rolek?
16.03.2026 poniedziałek 18:30 - 20:00
Nagrywanie angażujących rolek
- Nagrywanie rolek: czym, gdzie, jak i kogo nagrywać?
- Montaż w telefonie z wykorzystaniem CapCut
- Tworzenie okładek i hooków – co zrobić, aby przyciągnąć uwagę?
- Karuzele, czyli wizualny storytelling w postach
18.03.2026 środa 18:30 - 20:00
Mistrzowski content – jak dopracować przekaz w social mediach?
- Analiza i omówienie przygotowanych materiałów wideo pod kątem ich potencjału do zwiększenia zasięgu zrobić
- Warsztat: jak sformułować skuteczne nagłówki, hooki, wezwania do działania?
- Opracowanie banku angażujących hooków i CTA
Dowiedz się więcej
Wypełnij formularz, a nasz doradca edukacyjny skontaktuje się z tobą i udzieli szczegółowych informacji na temat przebiegu oraz ceny kursu.
Opinie uczestników naszych kursów
Bardzo fajnie strukturyzuje wiedzę z wybranego zakresu. Solidne przygotowanie prowadzącego - łatwość dostępu do informacji i spora dawka praktyki w kursie, którą można przełożyć na swoje codzienne obowiązki i usprawniać.
Profesjonalna firma, świetny kurs z Google Ads, materiały. Konkretna wiedza do wykorzystania od razu. Polecam :)
Za mną już kilka kursów organizowanych przez Laba.
Świetnie zorganizowane, przyjaźni, ale i wymagający wykładowcy. Gorąco polecam :)
Fajna kadra, dużo praktycznej wiedzy, tempo nauki dostosowane do możliwości osób pracujących. Skorzystałam raz, ale na pewno jeszcze wróce do Laby.
Ogólnie polecam! dobry poziom kursów, fajni prowadzący, świetna obsługa klienta i ceny ok.
Zdecydowanie polecam kursy LABA - świetna organizacja, świetne przygotowanie merytoryczne, wspaniała atmosfera, praktyczne podejście:)
Do tej pory odbyłem dwa kursy z LABA. Jestem naprawdę zadowolony z obu. Pomogli mi podnieść kwalifikacje i ubiegać się o lepiej płatną pracę
Polecam! To zupełnie nowe podejście do szkoleń!
Super merytoryczne kursy oraz materiały, polecam!
Bralam udzial w kilku kursach przygotowanych przez szkole LABA - Analityka w marketingu, Marketing Automation i Google Ads Analityk reklamowy - kursy przygotowane bardzo merytorycznie. Jestem bardzo zadowolona i szczerze polecam kursy i szkole LABA!