Kurs online Marketing Automation — stwórz scenariusze pierwszych automatyzacji | Szkoła biznesu Laba
9 maja –
29 czerwca
Kurs
online

Marketing Automation

Aby usprawnić działania wspierające sprzedaż, należy gromadzić wartościowe dane na temat klientów. W tym celu niezbędne jest korzystanie ze specjalistycznych narzędzi, które bazują na zebranych wcześniej informacjach. Razem z Michałem Korbą, dyrektorem handlowym i współzałożycielem portalu User.com, stwórz scenariusze pierwszych automatyzacji i dokonaj segmentacji bazy leadów.
Dowiedz się, jak wdrażać Marketing Automation od strony technicznej.
Stwórz dokumentację projektową i naucz się debugowania aplikacji.
Zaprojektuj spersonalizowaną komunikację w wielu kanałach komunikacji.
Czy to kurs dla mnie?
Poznaj swojego
wykładowcę
Michał Korba
Chief Commercial Officer - Co-founder w User.com,
Ekspert Marketing Automation, szkoleniowiec w sprawnymarketing.pl, pasjonat i teoretyk Internetu, praktyk e-marketingu,
wykładowca na kierunku marketing internetowy w krakowskiej AGH – przedmiot „Growth Hacking”.
W branży marketingowej pracuje od ponad 20 lat.
Zna zarówno perspektywę pracy w agencji reklamowej (7 lat jako szef działu digital) oraz specyfikę pracy w dziale marketingu.
Przedsiębiorca internetowy, rozumie, co to znaczy „robić marketing przy ograniczonych zasobach”.
Mówca na wielu konferencjach m.in.: Websummit, SaaStock,Tedx, Infoshare.
Nasze podejście – dać ci nie tylko teorię, lecz praktyczne umiejętności, które wykorzystasz w codziennej pracy i które pomogą ci osiągnąć twoje cele zawodowe.
Polecamy ten kurs, jeśli jesteś:
Szefem działu marketingu
Dowiesz się, jak wykorzystać działania z zakresu Marketing Automation do maksymalizacji celów biznesowych. Poznasz wdrażanie systemu Marketing Automation od strony technicznej.
Digital Marketerem
Poznasz sposoby na skuteczne konfigurowanie kampanii automatycznych, od wyboru właściwych celów, przez planowanie każdego elementu kampanii, po pomiar i optymalizację wyników. Dowiesz się, jak trafniej docierać do klientów i zwiększyć sprzedaż oraz uporządkujesz zdobytą już wiedzę.
Właścicielem przedsiębiorstwa
Usprawnisz procesy współpracy działów w firmie oraz dowiesz się, jak skutecznie dotrzeć do klientów i trafić w ich zainteresowania. Poznasz nowoczesne metody automatyzacji sprzedaży, co podniesie sprzedaż oraz wdrożysz stworzone podczas kursu plany strategii automatyzacji dla swojej firmy.
Program kursu obejmuje:
15
zajęć
1
sesję Q&A
1
Warsztat
Praktyczne zadania domowe
+ Spersonalizowany feedback od wykładowcy
+ Materiały dodatkowe dostępne nawet po ukończeniu kursu
Tematy, które poruszymy podczas kursu:
Narzędzia
Opanujesz najpopularniejsze i najprzydatniejsze narzędzia, które pomogą Ci w automatyzacji marketingu. Dowiesz się, jak konfigurować konkretne kanały komunikacji i jak zarządzać poziomami dostępu do aplikacji.
Strategia
Stworzysz scenariusze automatyzacji marketingu, które będziesz mógł wdrożyć w firmie już w trakcie trwania kursu i zaplanujesz strukturę przechowywania danych dla swojego biznesu.
Komunikacja w zespole
Stworzysz zgrany i zaangażowany zespół. Poznasz najlepsze metody komunikacji i rozwiązywania konfliktów. Zrozumiesz, jak skutecznie motywować współpracowników i zapobiegać wypaleniu zawodowemu.
Zaczynamy:
9 maja
Czas trwania:
15 zajęć
9 tygodni
Format:
Webinary + feedback od wykładowcy,
dotyczący zadań domowych
Język: polski
Zapisz się na kurs
Jak uczymy:
Dajemy wiedzę i umiejętności praktyczne
Żeby łatwiej ci było oswoić się z materiałem, przygotowaliśmy specjalne zadania praktyczne, dzięki którym utrwalisz wiedzę i przetestujesz swoje nowe umiejętności.
Wspieramy każdego
Wykładowca da informacje zwrotne i osobiście odpowie na wszystkie pytania, które pojawią się w trakcie kursu. Nasz zespół zawsze będzie do Twojej dyspozycji.
Budujemy sieć kontaktów
Otrzymasz dostęp do zamkniętej grupy, gdzie wraz z innymi słuchaczami będziesz mógł dzielić się doświadczeniami i dyskutować o case studies.
Program
kursu:
Zajęcia nr 1.
Marketing Automation
9 maja, 18:30 - 20:00
  • - Czym jest marketing automation?
  • - Marketing Automation automation i jego miejsce w procesach marketingowych i sprzedażowych
  • - Jakie procesy można zautomatyzować w zakresie marketingu, sprzedaży i obsługi klienta?
  • - Przegląd rynku rozwiązań klasy Marketing Automation
  • - W jaki sposób dobrać narzędzie/system do swoich potrzeb
  • - Demo narzędzia na którym przeprowadzona będzie praktyczna część szkolenia
Zajęcia nr 2.
Marketing Automation od strony biznesowej
10 maja, 18:30 - 20:00
  • - Framework wdrożenia - jak podejść do organizacji procesu
  • - Narzędzia/kanwy/schematy pomocne w organizowaniu procesu
  • - Kompletowanie zespołu/kompetencji które są niezbędne do wdrożenia automatyzacji marketingu w małej, średniej i dużej firmie
  • - Koncepcja lejka marketingowo sprzedażowego
Zajęcia nr 3.
Marketing Automation od strony technicznej
16 maja, 18:30 - 20:00
  • - Sposoby zasilania danymi systemu do automatyzacji marketingu
    • - Importy plików płaskich CSV
    • - Techniki Front-Endowe (Google Tag Manager / wtyczki / JavaScript)
    • - Podstawy REST-API
    • - Integratoratory
  • - Konfiguracja konkretnych kanałów komunikacji (domeny wysyłkowe, konfiguracje senderów (email) , SMS , PUSH )
  • - Tworzenie atrybutów obiektów
  • - Zarządzanie poziomami dostępu do aplikacji
Sesja Q&A z prowadzącym
17 maja, 18:30 - 20:00
Zajęcia nr 4.
Struktura danych przechowywanych w systemie
18 maja, 18:30 - 20:00
  • - Obiekty i atrybuty
    • - Obiekt użytkownika, firmy, produktu, deala
  • - Eventy i dodatkowe zestawy danych
  • - Zarządzanie listami, tagami i segmentami
  • - Przykładowa struktura danych w sklepie internetowym
  • - Przykładowa struktura danych w firmie usługowej B2B
  • - Semantyka i nazewnictwo obiektów
  • - Tworzenie dokumentacji projektowej
  • - Przykład: Struktura danych związana procesem działań związanych z webinarami
Zajęcia nr 5.
Wdrażanie Marketing Automation w praktyce
23 maja, 18:30 - 20:00
  • - Poszerzone demo systemu klasy Marketing Automation na przykładzie rozwiązania User.com
    • - Przegląd funkcji narzędzia
    • - Tworzenie live automatyzacji od A do Z (ćwiczenie Live wykonane przez prowadzącego)
      • - Lead Generation - Pop-up wraz z cyklem maili
      • - Ratowanie porzuconych koszyków
  • - Debugowanie automatyzacji
Zajęcia nr 6.
WARSZTAT - prezentacja pracy domowej wraz z feedbackiem od prowadzącego
25 maja, 18:30 - 20:00
Zajęcia nr 7.
Specyfika różnych kanałów komunikacji
30 maja, 18:30 - 20:00
  • - Email
    • - Rodzaje komunikacji email
    • - Dostarczalność i najlepsze praktyki związane z jej zwiększaniem
  • - WebPush
    • - Techniczne aspekty związane z powiadomieniami PUSH
    • - Przykłady bizneowego użycia komunikacji WebPush
  • - SMS
    • - Specyfika komunikacji SMS
  • - Mobile Push
    • - Przykłady zastosowań komunikacji Mobile Push
  • - Planowanie działań omnichannel’owych
Zajęcia nr 8.
Personalizacja komunikacji i segmentacja bazy leadów
1 czerwca, 18:30 - 20:00
  • - Jak projektować spersonalizowaną komunikację w wielu kanałach komunikacji
  • - Techniczne aspekty związane z dynamicznymi treściami
  • - Jak definiować parametry, na podstawie których będziemy segmentować bazę swoich klientów i leadów
  • - W jaki sposób pozyskiwać dane potrzebne do segmentacji naszej bazy
  • - Globalne zmienne
Zajęcia nr 9.
Lead Generation
6 czerwca, 18:30 - 20:00
  • - Czym jest “Lead” i jak ustalić w swoim biznesie spójną definicję Lead’a
  • - Jak stworzyć skuteczny Landing Page
  • - Najlepsze praktyki związane z Pop-upami, Formularzamu i Chatbotami
  • - Płatne formy pozyskiwania Leadów (aspekty prawne i technologiczne)
  • - Projektowanie automatyzacji związanych z generowaniem Leadów
Zajęcia nr 10.
Zarządzanie leadami i lead generation
13 czerwca, 18:30 - 20:00
  • - Zarządzanie Leadami i współpraca działu marketingu i sprzedaży
  • - Segmentacja bazy klientów i leadów
  • - Lead Nurturing - czyli podgrzewanie leadów aż będą gotowe do przekazania do sprzedaży
  • - Lead Scoring - czyli programy punktowe
Zajęcia nr 11.
Onboarding i kampanie welcome
15 czerwca, 18:30 - 20:00
  • - Przykłady procesów on-boardingowych w różnych biznesach internetowych
  • - Jak projektować proces onboardingowy z wykorzystaniem komunikacji on-site
  • - Jak projektować proces on-boardingowy z wykorzystaniem komunikacji email
Zajęcia nr 12.
Automatyzacje dla sklepów Internetowych
20 czerwca, 18:30 - 20:00
  • - Prowadzenie działań email marketingowych w sklepie marketingowym
  • - Ratowanie porzuconych koszyków i porzuconej strony
  • - Kampanie reaktywacyjne i replenishmentowe
  • - Zestaw startowy automatyzacji w sklepie internetowym
  • - Best practices
Zajęcia nr 13.
Automatyzacje w obsłudze klienta
22 czerwca, 18:30 - 20:00
  • - Praca na CRM-ie w dziale obsługi klienta
  • - Baza wiedzy i praca z działu supportu z wykorzystaniem LiveChata
  • - Ankieta NPS i Customer Satisfacti
Zajęcia nr 14.
Plan wdrożenia marketing automation
27 czerwca, 18:30 - 20:00
  • - Harmonogramowanie działań
  • - Ustalanie metryk sukcesu
  • - Planowanie i zarzadzanie projektem oraz zespołem projektowym
Zajęcia nr 15.
Prezentacje planów wdrożenia marketing automation
29 czerwca, 18:30 - 20:00

4 uczestników - 20 minut prezentacja / 10 minut feedback

Zapisz się na kurs
Liderzy na rynku
edukacji online
Przez ponad 5 lat pomagamy osiągać cele zawodowe
Nasze kursy ukończyło już ponad 35 tysięcy słuchaczy i ta liczba codziennie rośnie
Pomagamy zdobyć praktyczną wiedzę razem z najlepszymi specjalistami z każdej dziedziny
Nasz cel – wesprzeć twój rozwój zawodowy. Nasze kursy – to więcej niż same wykłady. 
Twoja nauka w jednym miejscu
Dzięki profilowi w naszym systemie wszystkie materiały, zajęcia i zadania domowe masz zawsze pod ręką.
Zawsze online
Wykładowca i twój osobisty opiekun odpowiedzą na wszystkie twoje pytania. Wystarczy, że je zadasz.
System zadań domowych i testów
Sprawi, że zdobędziesz umiejętności praktyczne. 
Certyfikat ceniony przez pracodawców
Potwierdzenie twojej wiedzy i umiejętności. 
Dostęp do materiałów kursu na zawsze
Lekcje, studia przypadków i artykuły są wygodnie poukładane i nigdy się nie zgubią.
Zapisz się
na kurs
Żeby otrzymać więcej szczegółów o tym kursie
i zapisać się na niego, wypełnij formularz.
Rejestrując się na kurs i klikając przycisk „zapisuję się” zgadzasz się z warunkami oferty i polityką prywatności i ochrony danych osobowych.
Pole obowiązkowe
więcej informacji