Modelowanie procesów biznesowych - notacja BPMN

Profesjonalne modelowanie procesów biznesowych to jeden z najważniejszych obszarów pracy analityka. Zadanie to staje się o wiele prostsze dzięki notacji BPMN, która jest uniwersalnym, międzynarodowym standardem wykorzystanym w wielu popularnych narzędziach, takich jak MS VISIO, Enterprise Architect, Aris czy BizAgi. Chcesz za jednym zamachem opanować wszystkie te narzędzia i nauczyć się oceniać zakres i poziom szczegółowości procesu? Dołącz do kursu BPMN i zacznij skutecznie obrazować skomplikowane procesy biznesowe! Wspólnie z Magdaleną Straś szybko opanujesz pełną kompleksowość BPMN i będziesz wykorzystywać cały wachlarz możliwości, jakie oferuje.

Otrzymasz gruntowną wiedzę na temat używanych artefaktów, logiki tworzenia modeli oraz różnorodnych sytuacji biznesowych i możliwości ich przestawiania w modelach procesów.

Będziesz uczyć się poprzez praktykę. Podczas pracy indywidualnej i grupowej, krok po kroku zapoznasz się ze sposobem analizy i modelowania procesu, stopniowo zwiększając zakres używanych elementów notacji.

Zaczniesz od prostych sytuacji związanych z aktywnościami i bramkami. Następnie przejdziesz przez zdarzenia biznesowe i modelowanie zaawansowanych reguł oraz zdarzeń. Kończąc kurs, będziesz w stanie samodzielnie modelować i odczytywać nawet najbardziej zaawansowane procesy.

Ekspertka z ponad 10-letnim doświadczeniem w analizie biznesowej, zarządzaniu, modelowaniu i usprawnianiu procesów w dziedzinach doradztwa, logistyki, ubezpieczeń i bankowości.

Prowadziła szkolenia z zakresu modelowania i zarządzania procesami (w tym BPMN i UML) oraz analizy biznesowej dla konsultantów w Paryżu i Singapurze.

Posiada certyfikat ISEB Foundation Certificate in Business Analysis. Jest również certyfikowanym SCRUM Masterem.

Brała udział w innowacyjnym projekcie combo.be bpost realizowanym dla Poczty Belgijskiej według metodologii Lean Startup.

zajęć

Praktyczne zadania domowe

+ feedback od wykładowcy
+ dodatkowe materiały, do których dostęp będziesz miał nawet po ukończeniu kursu

Analiza procesów

Poznasz skuteczny sposób analizowania procesów pozwalajacy na prawidłowe określenie granic i zakresu, aktorów, inputów oraz outputów.

Notacja BPMN: teoria

Zapoznasz się z elementami i logiką notacji. Zyskasz gruntowną wiedzę na temat używanych artefaktów, logiki tworzenia modeli oraz różnorodnych sytuacji biznesowych i możliwości ich przedstawiania w modelach procesów.

Notacja BPMN: ćwiczenia praktyczne

Będziesz uczyć się modelować coraz bardziej zaawansowane sytuacje biznesowe w praktyce. Przećwiczysz pełny zakres notacji BPMN.

Zaczynamy:

5 lipca 2022

Czas trwania:

5 tygodni

10 zajęć

Format:

Webinary

+ feedback od wykładowcy,

dotyczący zadań domowych

Zapisać się na kurs

Dajemy wiedzę i umiejętności praktyczne

Żeby łatwiej ci było oswoić się z materiałem, przygotowaliśmy specjalne zadania praktyczne. Z ich pomocą poznasz i nauczysz się wykorzystywać w praktyce codzienne procesy, działania i narzędzia HR, by móc jeszcze lepiej odpowiadać na dynamiczne oczekiwania organizacji.

Wspieramy każdego

Wykładowca da informacje zwrotne i osobiście odpowie na wszystkie pytania, które pojawią się w trakcie kursu. Nasz zespół zawsze będzie do twojej dyspozycji.

Budujemy sieć kontaktów

Otrzymasz dostęp do zamkniętej grupy, gdzie wraz z innymi słuchaczami będziesz mógł dzielić się doświadczeniami i dyskutować o case studies.

- Definicja procesu biznesowego wg BPMN
- BPMN jako notacja
- Omówienie podstawowego modelu BPMN – przepływ sekwencyjny (warunkowy i domyślny) i rola tokenu
- Wprowadzenie do diagramów BPMN (diagram procesu, diagram choreografii, diagram konwersacji, diagram współpracy)
- Wprowadzenie do elementów BPMN (baseny, aktywności, zdarzenia, bramki, konektory i artefakty, dane)

- Uczestnicy procesu
- Model SIPOC jako narzędzie analizy procesu
- Baseny i tory
- Rodzaje czynności w BPMN (zadanie, podproces, czynność wywoływana) oraz ich specyfika (podproces, wiele instancji, pętla, równoległe, ad hoc, kompensacja, sekwencyjne)
- Ćwiczenia w Bizagi

- Przypomnienie pojęć przepływu warunkowego i przepływu domyślnego
- Rodzaje bramek
- Otwieranie i zamykanie bramek
- Bramka XOR (exclusive)
- Bramka AND (parallel)
- Ćwiczenia w Bizagi

- Bramka LUB (inclusive)
- Rodzaje zdarzeń (start, intermediate, end)
- Ćwiczenia w Bizagi

- Typy zdarzeń związanych z komunikatami (start, intermediate throwing / catching, end)
- Message flow
- Ćwiczenia w Bizagi

- Rodzaje i przykłady zdarzeń związanych z czasem (przerywające i nieprzerywające)
- Rodzaje i przykłady zdarzeń związanych z warunkiem (przerywające i nieprzerywające)
- Bramka sterowana zdarzeniami (exclusive event-based) i jej zastosowanie w praktyce
- Ćwiczenia w Bizagi

- Bramka równoległa sterowana zdarzeniami (parallel event-based) i jej zastosowanie w praktyce
- Bramka złożona (complex) i jej zastosowanie w praktyce
- Artefakty BPMN (grupa, adnotacja, asocjacja)
- Ćwiczenia w Bizagi

- Typy zadań (usługa, użytkownika, wysłanie, odbiór, ręczne, reguła biznesowa, skryptowe)EB
- Link (odnośnik)
- Błąd i kompensacja
- Eskalacja
- Anulowanie
- Sygnał