Jak mierzy się prawdziwe zaufanie odbiorców i co robimy w Labie, by każda edycja kursu kończyła się nie tylko certyfikatem, ale autentycznym poleceniem dalej?
Cisza na spotkaniach rzadko oznacza zgodę, to często efekt „pustego pokoju”, w którym oficjalna rozmowa zamiera, a prawdziwe emocje i decyzje przenoszą się poza salę.
O syndromie oszusta, przywództwie niezależnym od stanowiska, sile autentyczności i małych decyzjach, które uruchamiają zmianę, rozmawiamy z Agatą Shen, Senior HR Director EE & MEA w Wella Poland.